La personne de confiance assiste l’employeur, les membres de la ligne hiérarchique et les travailleurs pour l’application des mesures de prévention.

Cela se concrétise par les tâches suivantes :

• participer à l’élaboration des procédures à suivre par les travailleurs qui déclarent être l’objet de violence et de harcèlement moral ou sexuel au travail ;
• fournir au conseiller en prévention du service interne les données qui sont pertinentes pour la rédaction du rapport annuel ;
• fournir au conseiller en prévention psychosocial les données relatives aux incidents qui se sont répétés et qu’elle a traités ;
• dispenser des conseils, assurer l’accueil aux travailleurs qui déclarent être l’objet de violence ou de harcèlement au travail ;
• participer, de manière informelle à la recherche d’une solution ;
• recevoir les plaintes motivées des plaignants ;
• transmettre les plaintes motivées au conseiller en prévention psychosocial ;
• se concerter régulièrement avec le conseiller en prévention.