Les tâches générales du conseiller en prévention spécialisé consistent à :

• participer à l’analyse des risques ;
• donner des avis sur le plan global de prévention, le plan d’action annuel ;
• participer à l’implémentation des mesures de prévention ;
• effectuer des visites fréquentes des lieux de travail d’initiative ou à la demande de l’employeur, des travailleurs ou de leur représentants ;
• examiner les postes de travail d’initiative, à la demande de l’employeur ou des travailleurs ;
• examiner les incidents et réaliser les enquêtes qu’il juge pertinentes pour l’amélioration de la prévention ;
• rendre des avis sur l’information et la formation des travailleurs ;
• être à la disposition des personnes de l’entreprise pour toute question relative à l’application de la législation.

A ces tâches générales s’ajoutent des tâches particulières en matière de prévention de la violence et du harcèlement au travail :

• participer à l’élaboration des procédures à suivre par les travailleurs qui déclarent être l’objet de violence et de harcèlement moral ou sexuel au travail ;
• donner son avis sur les institutions ou services spécialisés dispensant un soutien psychologique aux travailleurs victimes de violence de la part de tiers ;
• fournir au conseiller en prévention du service interne les données qui sont pertinentes pour la rédaction du rapport annuel ;
• dispenser des conseils et assurer l’accueil aux travailleurs qui déclarent être l’objet de violence ou de harcèlement ;
• participer, le cas échéant, de manière informelle à la recherche d’une solution ;
• recevoir les plaintes motivées et recevoir les témoignages ;
• informer l’employeur de la protection du plaignant et des témoins contre le licenciement et lui transmettre leur identité ;
• examiner les plaintes motivées et proposer à l’employeur des mesures adéquates ;
• avec l’accord du travailleur, saisir le Contrôle du bien-être au travail si les faits persistent après son intervention ;
• ouvrir et tenir à jour un dossier individuel de plaintes ;
• se concerter régulièrement avec la personne de confiance.

Le conseiller en prévention psychosocial qui s’occupe de la violence et du harcèlement ne peut pas exercer en même temps la fonction de conseiller en prévention compétent pour la médecine du travail. En effet, le médecin du travail peut, à un moment donné, être confronté à un conflit de devoir, qui peut porter atteinte à la confiance que les travailleurs peuvent raisonnablement avoir à son égard.